運送政策
免運費說明
當您於SHIRO Hong Kong官方線上購物網購物時，單筆消費滿HK$600
即可享受免運費優惠；如單筆消費金額未滿HK$600則需支付HK$30運費。
送貨方式
目前提供以下配送服務：
・上門派送服務
・順豐站自提
・順豐智能櫃自提
・順豐合作便利店自提（包括OK便利店）
訂單確認後，將於3～7個工作天內送達（不包括公眾假期）。
上門派送：約1～3個工作天
合作便利店：約2～3個工作天
*偏遠離島地區或需額外配送時間。
*因應不同地區、交通狀況或天氣等不可抗力因素，配送時間可能有所延誤，敬請見諒。
為確保貨品能順利送達，請務必填寫正確的聯絡電話及收件地址。
如因無法聯絡收件人或地址資料不完整／不正確而導致配送失敗，貨品將於物流保管期限後退回倉庫。
*如於預計時間內仍未收到貨品，請儘快聯絡客服查詢。
配送範圍
香港全境
配送及運費相關注意事項（偏遠地區附加費用）
若收件地址屬於SF Express（順豐速運）所定義的「偏遠地區（Remote Area）」，將須額外收取偏遠地區附加費（Surcharge）。
（凡購物滿HKD 600即可享免基本運費優惠）
偏遠地區附加費（Surcharge）之付款方式
送貨時，附加費用須直接支付予 SF Express（順豐速運）速遞員，敬請留意及配合。
偏遠地區（涵蓋範圍）
根據SF Express（順豐速運）之規定，主要包括以下地區：
西貢
清水灣
石澳
赤柱
愉景灣
馬灣
長洲
南丫島及坪洲
大嶼南（包括大澳、塘福、長沙、梅窩、貝澳等地區）
有關偏遠地區附加費之確實金額，以及涵蓋範圍之最新資訊，敬請查閱SF Express（順豐速運）官方網站。
https://htm.sf-express.com/mobile/hk/tc/news/detail/SFHK-Surchage/
