私隱政策

私隱政策（以下簡稱「本政策」）

本政策適用於株式會社 SHIRO（以下簡稱「本公司」）所經營的「SHIRO 官方網站」（以下簡稱「本網站」）使用者（以下簡稱「顧客」）的個人資料（定義見下文）的使用。

1. 遵守法律

本公司遵守各項有關個人資料保護的法律，包括日本的《個人資料保護法》及香港的《個人資料（私隱）條例》（香港法例第486章），以及本政策及其他相關標準。在本政策中，「個人資料」是指《個人資料保護法》等法律中定義的「個人資訊」或「個人資料」。

2. 個人資料的使用目的

如顧客同意本政策，本公司將出於以下目的使用顧客的個人資料。

1) 提供產品和服務，包括信用管理、賬單處理、維護、改進、完善、研發等，涵蓋化妝品、家居用品、食品和美容美髮服務等業務。
2) 透過電話、電郵、直接郵件等方式發布與產品及服務相關的各種公告及推廣活動。
3) 記錄及整理意見及查詢。
4) 提供顧客服務，包括各種查詢及售後服務。
5) 通知網站運作所需的事項。
6) 進行市場推廣及促銷活動，例如發布新服務公告。
7) 發佈訊息，包括本公司或本政策第5條所定義的第三方提供的廣告內容。
8) 行使合約和法律規定的權利及履行相關義務。
9) 預防及處理詐騙性使用服務或拖欠費用等行為。
10) 以及其他因不可避免的原因需要聯絡顧客的情況。

此外，本公司根據本政策將顧客的個人資料用於直接市場推廣時，將使用以下個人資料：
顧客的姓名、地址、出生日期、電話號碼及電郵地址。

3. 個人資料管理

本公司依照以下系統管理個人資料。

* 本公司僅允許出於業務需要使用個人資料的員工存取這些資料，並制定了關於儲存及管理包含個人資料的媒體的規則，以及採取預防措施來保護個人資料。

* 本公司嚴格保護儲存在本公司系統中的個人資料的賬戶及密碼，確保只有出於業務需要存取這些資料的員工才能存取。

* 透過網絡傳送包含個人資料的資料時，本公司會在必要的網頁上使用 SSL 加密。

個人資料一旦不再需要，將立即刪除。

4. 個人資料披露

未經顧客的同意，本公司不會將顧客的個人資料披露給第三方。以下情況除外：

* 應法庭或警方等公共機構依命令的要求。
* 當法律有特殊規定時。
* 當有損害顧客或第三方生命、身體或財產安全的風險，且無法取得當事人同意時。
* 當需要保護本公司權利、財產或服務免受違反法律或本公司條款的行為侵害，且無法獲得當事人同意時。
* 當顧客要求披露個人資料時。披露僅在核實當事人身份後進行。

❊ 身份驗證方式

請將顧客的身份證明文件（駕駛執照、護照等）副本郵寄至本公司。本公司將審核文件內容，並在確認顧客的身份後披露相關資料。

5. 個人資料的共同使用

本公司會在「2. 個人資料的使用目的」所述目的範圍內，將顧客的個人資料與第三方共同使用，具體使用範圍如下：

共同使用的個人資料
顧客的姓名、地址、出生日期、電話號碼、電郵地址

共同使用個人資料的範圍
・本公司設有店舖的商業設施的營運公司
・Biotope Co., Ltd.（本公司的全資附屬公司，https://biotope.biz/）
・顧客已同意的第三方

共同使用個人資料的使用目的
・達成「2. 個人資料使用目的」中所述的目的
・用於市場推廣及銷售推廣活動，包括提供有關共享該服務的使用者所使用的服務的資料

6. 更改已提供的個人資料

本網站提供系統，讓顧客可以自由更改已提供的個人資料。如所提供的個人資料不正確或妨礙本網站服務的正常運行，網站管理員保留更改或刪除該資料的權利。

7. 個人資料通知、披露、更正等請求及停止使用請求

如顧客要求披露、更正/添加/刪除、停止/清除使用、停止向第三方提供個人資料、或請求告知個人資料使用目的，或請求披露與向第三方提供個人資料相關的記錄，本公司將核實請求人的身份，並根據《個人資料保護法》等相關法律的規定，真誠、及時地予以回應。

請注意，如請求不符合《個人資料保護法》等相關法律的規定，或存在《個人資料保護法》或其他法律規定的拒絕披露等理由，本公司可能無法滿足該請求。